Abby : Mon avis sincère sur le logiciel de facturation pensé pour les indépendants

Abby : Mon avis sincère sur le logiciel de facturation pensé pour les indépendants

En tant qu’auto-entrepeneur, j’ai testé de nombreux outils de gestion pour optimiser mon activité. Abby se démarque comme une solution française tout-en-un spécialement conçue pour les micro-entrepreneurs et auto-entrepreneurs. Simple, abordable et complète, cette plateforme centralise facturation, comptabilité et déclarations dans un seul espace.

Qu’est-ce qu’Abby ?

Abby est un logiciel de facturation et de gestion comptable lancé en 2021 par une équipe d’entrepreneurs français basée à Nancy. L’outil s’adresse exclusivement aux indépendants, qu’ils soient sous le statut auto-entrepreneur, micro-entrepreneur, EI, EURL, SARL, SASU ou SAS.

Avec plus de 100 000 utilisateurs en 2025 et une note moyenne de 4,9/5 sur Google, Abby s’impose comme l’un des leaders du marché français de la gestion pour indépendants. L’objectif de la plateforme est clair : simplifier les tâches administratives pour permettre aux entrepreneurs de se concentrer sur leur activité principale.

Voir le meilleur prix

Les fonctionnalités principales d’Abby

  • Facturation complète et personnalisable : création illimitée de devis, factures, avoirs et bons de commande. L’éditeur permet de personnaliser chaque document avec votre logo, vos couleurs et vos mentions légales. La numérotation automatique des documents garantit la conformité légale.
  • Facturation récurrente : automatisation des factures pour les abonnements et services réguliers. Gain de temps considérable pour les prestations mensuelles.
  • Paiement en ligne intégré : ajout d’un lien de paiement sécurisé directement dans vos factures. Vos clients peuvent régler par carte bancaire instantanément.
  • Signature électronique : possibilité de faire signer vos devis et commandes en ligne, accélérant considérablement le processus de validation.
  • Relances automatiques des impayés : paramétrage de notifications automatiques pour relancer vos clients en cas de facture non réglée.
  • Gestion des clients : création d’un répertoire client complet avec historique des interactions, segmentation par catégories et espace client personnalisé permettant l’accès aux documents.
  • Synchronisation bancaire : connexion sécurisée à votre compte bancaire pour un suivi automatique des entrées et sorties. La catégorisation intelligente des transactions facilite le pilotage financier.
  • Comptabilité automatisée : génération automatique du journal des ventes et du registre des achats. Les livres comptables obligatoires sont créés en temps réel.
  • Déclaration Urssaf simplifiée : connexion directe avec l’Urssaf pour effectuer votre déclaration de chiffre d’affaires depuis Abby. Rappels automatiques des échéances et calcul automatique du CA.
  • Gestion de la TVA : pré-remplissage des déclarations de TVA basé sur vos factures et achats. Télétransmission facilitée.
  • Avance immédiate de crédit d’impôt : fonctionnalité exclusive permettant de gérer l’avance immédiate pour les prestations de service à la personne. Inscription des clients au dispositif et envoi des demandes via l’API Urssaf.
  • Suivi du temps et gestion de projet : compteur d’heures par projet, calendrier dynamique pour planifier vos missions, estimation des tarifs horaires et suivi de la rentabilité.
  • Tableaux de bord interactifs : visualisation en temps réel de votre chiffre d’affaires, vos performances par période, client ou catégorie. Analyse de rentabilité par projet.
  • Gestion des stocks : disponible dans les formules avancées pour les entrepreneurs vendant des produits physiques.

Quels sont les tarifs d’Abby ?

Abby propose quatre formules tarifaires adaptées à différents besoins et budgets :

  • Plan Basique (gratuit) : devis et factures illimités, paiement en ligne, estimation du CA et des cotisations Urssaf, comptabilité conforme. Idéal pour tester la plateforme sans engagement ni carte bancaire.
  • Plan Commencer (9€/mois en annuel, 11€/mois) : tout du plan Basique, plus documents personnalisés, facturation avec acompte, rappels Urssaf/Impôts/CFE, déclaration et paiement Urssaf, suppression du logo Abby, archivage des documents.
  • Plan Maîtriser (15€/mois en annuel, 19€/mois) : tout du plan précédent, plus synchronisation bancaire, signature des documents en ligne, rappels des impayés, suivi et outils de productivité, intégrations d’applications, facturation automatique récurrente, devises et langues étrangères, déclaration NOVA et attestation fiscale, facturation et gestion de TVA.
  • Plan Business (33€/mois en annuel, 39€/mois) : tout du plan précédent, plus rapprochement bancaire automatique, export FEC, accès aux experts-comptables, prévisions de trésorerie, déclaration électronique de TVA, tableau de suivi multiple, gestion d’inventaire, gestion multi-utilisateurs, tableau de bord statistique avancé, support client prioritaire avec conseiller dédié.

Tous les plans incluent 14 jours d’essai gratuit sans engagement et sans carte bancaire. L’abonnement annuel permet d’économiser environ 18% par rapport au mensuel.

Voir le meilleur prix

Les avantages d’Abby

  • Tarifs ultra compétitifs : avec un plan gratuit permanent et des formules payantes démarrant à 9€/mois, Abby propose l’un des meilleurs rapports qualité-prix du marché. Bien moins cher que des concurrents comme Indy ou des solutions généralistes.
  • Interface intuitive et moderne : l’UX est particulièrement soignée avec un design clair et une navigation fluide. La prise en main est rapide même pour les débutants peu à l’aise avec le digital.
  • Connexion directe avec l’Urssaf : fonctionnalité exclusive permettant de télédéclarer son chiffre d’affaires sans quitter Abby. Un vrai gain de temps pour les micro-entrepreneurs.
  • Solution française et conforme RGPD : développé en France à Nancy, l’outil respecte la réglementation européenne sur la protection des données.
  • Support client réactif : l’équipe répond rapidement via ticket, chat et visio selon les formules. La qualité du support est systématiquement saluée par les utilisateurs.
  • Évolutions fréquentes : Abby ajoute régulièrement de nouvelles fonctionnalités en écoutant les retours de sa communauté. L’outil est en constante amélioration.
  • Ressources d’aide complètes : académie en ligne, tutoriels vidéo, FAQ détaillée et articles de blog pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage.
  • Personnalisation avancée : jusqu’à 12 langues disponibles, personnalisation CSS pour les utilisateurs avancés, système de règles conditionnelles pour automatiser les workflows.
  • Intégrations multiples : connexions possibles avec de nombreuses applications tierces pour étendre les fonctionnalités.

Les inconvénients à connaître

  • Pas d’application mobile : c’est le principal reproche des utilisateurs. Abby n’est accessible que depuis un navigateur web. Une application mobile est en développement mais pas encore disponible.
  • Connexion bancaire limitée : la synchronisation bancaire n’est accessible qu’à partir du plan Maîtriser à 15€/mois, alors que certains concurrents l’incluent dans leurs formules de base.
  • Bugs occasionnels : certains utilisateurs signalent des problèmes techniques ponctuels, notamment dans l’interface d’édition des factures. Les bugs semblent se multiplier lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
  • Développements parfois dispersés : l’ajout rapide de nouvelles features peut parfois créer des instabilités dans les fonctionnalités de base.
  • Intégrations e-commerce à venir : l’intégration avec WooCommerce et WordPress tarde à arriver, ce qui frustre certains utilisateurs vendant en ligne.
  • Temps de paramétrage initial : contrairement à certains logiciels ultra simplifiés, Abby nécessite un temps de configuration pour paramétrer produits, clients et préférences. Cela peut dérouter les utilisateurs cherchant une solution instantanée.
  • Support via FAQ obligatoire : avant de contacter un conseiller, il faut passer par la FAQ, ce qui peut rallonger le processus de résolution.

Abby vs Indy : quelle différence ?

CritèresAbbyIndy
Plan gratuit permanent
Facturation illimitée
Prix d’entrée (payant)9€/mois12€/mois
Télédéclaration Urssaf intégrée
Application mobile
Compte bancaire pro gratuit
Synchronisation bancaire✅ (dès 15€/mois)✅ (dès plan gratuit)
Signature électronique
Paiement en ligne intégré
Facturation récurrente
Avance immédiate crédit impôt
Gestion de la TVA
Déclarations fiscales automatiques
Comptes annuels automatisés
Gestion des notes de frais
Suivi du temps / Time tracking
Gestion de projet
Interface en français
Support client réactif
Compatible tous statuts
Intégrations tierces⭕ Limitées
Espace client personnalisé
Gestion multi-utilisateurs✅ (Plan Business)
Export comptable FEC✅ (Plan Business)
Conformité RGPD
Idéal pourFacturation + GestionComptabilité + Banque

Légende :
✅ = Fonctionnalité disponible
❌ = Fonctionnalité absente
⭕ = Fonctionnalité limitée

Pour qui est fait Abby ?

  • Micro-entrepreneurs et auto-entrepreneurs qui veulent gérer facturation et déclarations simplement.
  • Freelances et consultants cherchant une solution abordable et complète.
  • Professionnels du service à la personne utilisant l’avance immédiate de crédit d’impôt.
  • Créateurs d’entreprise souhaitant démarrer avec un outil gratuit puis évoluer progressivement.
  • Artisans et prestataires de services ayant besoin de suivi de temps et de gestion de projet.
  • Petites entreprises en EI, EURL, SASU voulant centraliser gestion et facturation.

Par contre, Abby sera moins adapté aux grandes entreprises avec des besoins comptables ultra-complexes, aux e-commerçants nécessitant une gestion de stock avancée, ou aux entrepreneurs cherchant absolument une application mobile.

Mon verdict après 6 ans d’expérience

Abby représente l’une des meilleures solutions pour les indépendants français cherchant à simplifier leur gestion administrative. La plateforme a su trouver le parfait équilibre entre simplicité d’utilisation, richesse fonctionnelle et prix accessible.

Le plan gratuit permanent est un vrai atout pour tester sans risque. Les formules payantes restent très compétitives et offrent un excellent retour sur investissement en termes de temps gagné. La connexion directe avec l’Urssaf est un véritable plus qui fait gagner des heures chaque mois.

Les quelques limitations (absence d’app mobile, bugs occasionnels) sont compensées par la réactivité de l’équipe et les évolutions constantes de la plateforme. Abby écoute sa communauté et s’améliore rapidement.

Si vous êtes micro-entrepreneur, freelance ou consultant, Abby mérite clairement votre attention. La version gratuite vous permettra de vous faire une idée précise, et les formules payantes restent abordables même pour les budgets serrés.

Pour les entrepreneurs cherchant un outil français, simple et efficace pour gérer leur facturation et leurs obligations administratives, Abby est un choix solide et fiable.

Voir le meilleur prix

L'auteur du blog

Je suis Nicolas Dayez, consultant SEO/GEO basé à Lille, et je transforme la visibilité en ligne de mes clients en résultats commerciaux concrets. Avec plus de 6 années d'expertise dans le référencement naturel, j'aide les entreprises à attirer plus de trafic qualifié et à convertir leurs visiteurs en clients fidèles.

Retour en haut